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    <title>武汉超凡装饰设计---装修流程</title>
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<!-- top_End-->

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<!-- nav_End-->
<!-- Center Start-->
<div id="Center">
<!-- left Start-->
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<!-- left End-->
<!-- right Start-->
<div id="right">
<!-- Flash Start-->
<!-- Flash End-->
<!-- ABOUT and News Start-->
<!-- ABOUT and News End-->
<!-- CaseShow and Start-->
<div class="caseShow">
<div class="about_title">
    服务承诺</div>
<!-- CaseShowDetail and Start-->
<div class="caseShowContainer">
<table width="95%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="2">                      
                      <tbody>
                      <tr>
                        <td align="left" style="line-height:25px; height: 337px;"><p><strong><font color="#0938f7" size="5">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 超凡装饰人性化服务</font></strong></p>
<p><strong><font color="#0938f7" size="4">&nbsp;&nbsp; 创意设计：<font size="2">设计注重实用与美学结合，尊重每一位客户的意见。</font></font></strong></p>
<p><strong><font color="#0938f7" size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;工程报价：<font size="2">所有项目透明，让客户轻松装修、明白消费。</font></font></strong></p>
<p><strong><font color="#0938f7" size="4">&nbsp;&nbsp; 清包装修：<font size="2">包清工不包料，可根据客户需要提供免费咨询、导购服务。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font></font></strong></p>
<p><strong><font color="#0938f7" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font size="4">包工包料</font><font size="2">：所有工程不转包，统一定购，直接为客户负责。</font></font></strong></p>
<p><strong><font color="#0938f7" size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;全程监理：<font size="2">全程专业监理质量，工程分项验收。</font></font></strong></p>
<p><strong><font color="#0938f7" size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;售后服务：<font size="2">所有家装工程保修二年，终身维护。</font></font></strong></p>
<p>&nbsp;</p></td>
                    </tr>                      
                    <tr>
                        <td align="left" style="line-height:25px">
                        <p><font face="Verdana"><strong>咨询方面（免费）<br/></strong></font>
                           <font face="Verdana">1 、了解超凡装饰的服务流程；&nbsp; <br/>
                           2 、考查超凡装饰的办公场所及合法的经营手法；&nbsp; <br/>
                           3 、了解超凡装饰的服务团队：设计师、施工班组、项目经理、工程监理、客户服务中心；&nbsp; <br/>
                           4 、了解超凡装饰使用的材料及环保性； <br/>
                           5 、可以参观超凡装饰的样板房； <br/>
                           6 、您对以上考查满意，可以要求设计师上门量房，设计师在约定的时间出具平面方案和工程概算并可以根据您的要求对设计方案和工程概算进行修改，直到您满意；&nbsp; <br/></font>                        
                           <font face="Verdana"><strong>设计方面</strong> <br/>
                           7 、如果您对某单项设计不满意，在该项未动工之前，您可以要求设计师更改设计并填写设计变更单； <br/>
                           8 、如果您对某单项设计不满意，但该项已动工，您可以要求返工，在设计师重新设计经您确认并填写设计变更单后再施工，您只需交纳该项的成本费；&nbsp; <br/>
                           9 、当您需要选购主材时，您可以要求设计师陪同您选购三次；&nbsp; <br/>
                           10 、在施工过程中，设计师每周必须到工地最少巡查 1 次以上，检查工人的工艺和是否按图施工 <br/><strong>
                           材料方面</strong>&nbsp; <br/>
                           11 、材料进场时，您可以按照合同的约定并要求施工员（项目经理）和施工班组长陪您一同验收材料，如有不符或不合格材料，您可以拒绝验收； <br/>
                           12 、材料采购时，您有权对我们材料员的采购活动进行全程监督；&nbsp; <br/>
                           13 、当您选购的主材的供应商是超凡装饰的合作伙伴时，您可以要求我们给您让利；&nbsp; <br/>
                           14 、您有权自己选定主材或供应商，您只需提供品牌、等级、规格、价格等信息交给我们，我们按照您提供的信息采购及结算；&nbsp; <br/><strong>
                           施工方面 <br/></strong>
                           15 、在签定施工合同时，超凡装饰将授予您一把“尚方锤”，当施工质量不符合合同约定的标准时，您可以以书面的形式或通过客户服务电话 18971465856 联系我们的客户服务中心，如果在8 小时内得不到信息反馈，您可以用“尚方锤”砸掉施工质量不符合合同约定的工程项目，我们无条件返工，并按该项目预算价格的双倍赔偿；&nbsp; <br/>
                           16 、在工程开工时，您有权要求超凡装饰工程部向您提供《施工组织设计》一份。《施工组织设计》应包括：施工准备、施工总体部署（进度控制）、技术保障措施、材料品质控制措施、工人素质控制措施、质量保证措施、成品保护措施、安全文明施工措施及主要质量通病防治措施等内容； <br/>
                           17 、当您对施工工人技术不满意时，您有权要求调换该技工；&nbsp; <br/>
                           18 、当您想了解工程施工进展情况时，您有权要求该项目的监理员每周向您详细汇报一次以上，并出具书面报表；&nbsp; <br/>
                           19 、当施工现场秩序、卫生紊乱时，您有权要求停工整顿。&nbsp; <br/><strong>回访、保修方面</strong> <br/>当工程完工验收合格以后，从验收合格之日算起一年内，每 3 个月我们将定期回访一次，一年以后我们将不定期进行回访。 <br/>当工程完工验收合格以后，您可以享受以下的保修服务，请您务必妥善保存“保修卡”作为享受保修服务的凭证。为保障您的合法权益，竣工时，请要求我们的客户服务人员详细填写“保修卡”的内容，加盖公章且不得涂改。 
                           <br/>1 、保修有效期：&nbsp; <br/>防水工程、隐蔽工程保修 5 年；其它工程保修 2 年。&nbsp; 
                           <br/>2 、保修有效期的确认：&nbsp; <br/>1 ）、保修有效期自竣工验收合格之日起计算。&nbsp; 
                           <br/>2 ）、维修后工程保修期的延续： <br/>享受保修服务后，工程项目在原始保修期的剩余时间内或自修复之日起 90 天内，以时间长者为准 ，享有保修服务。 
                           <br/>3 、属下列情况之一，不实行保修，但可以实行合理收费维修：&nbsp; 
                                <br/>1 ）、超过保修期的；&nbsp; 
                                <br/>2 ）、保修卡的内容与工程项目情况不符或者涂改的；&nbsp; 
                                <br/>3 ）、因用户使用、维护、保养不当而造成损坏的；&nbsp; 
                                <br/>4 ）、非超凡装饰改动、维修造成损坏的；&nbsp; 
                                <br/>5 ）、用户自行采购的物品及易损品。&nbsp; </font></p></td>
                    </tr>
                      
                  </tbody>
                  </table>
</div>
<!-- CaseShowDetail and End-->
</div>
<!-- CaseShow and End-->
</div>
<!-- right End-->
</div>
<!-- Center End-->
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<!-- foot Start-->
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<!-- foot END-->
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